Bệnh viện Ramkhamhaeng, nằm trong số năm nhóm bệnh viện tư nhân lớn nhất ở Thái Lan và được chứng nhận bởi JCI, có một nhóm IT cho y tế chuyên dụng và phát triển HIS của riêng họ. Để cải thiện hơn nữa các dịch vụ và giảm sai sót về phân phối thuốc trong khoa điều trị nội trú (IPD), Bệnh viện Ramkhamhaeng đã tìm kiếm các giải pháp có thể được tích hợp vào HIS của họ.
Các lỗi về phân phối và sử dụng thuốc thường gặp trong nhiều hệ thống chăm sóc sức khỏe và có thể xảy ra trong quá trình kê đơn, pha chế, bảo quản, chuẩn bị và sử dụng thuốc. Các chức năng đăng ký ePrescribe trong HIS của Bệnh viện Ramkhamhaeng đã giảm thiểu nguy cơ sai sót trong các đơn thuốc, nhưng cả khối lượng công việc điều dưỡng và sai sót trong IPD đều không giảm đáng kể. Tiến sĩ Patrick, Ban Giám đốc Bệnh viện Ramkhamhaeng, cho biết bệnh viện muốn cải thiện hệ thống bằng cách kết nối HIS với xe đẩy eMedication để đảm bảo an toàn và chính xác trong việc quản lý thuốc tại các khoa nội trú.
Để đạt được mục tiêu “5 đúng” về An toàn Thuốc, bệnh viện đã bắt đầu đánh giá giải pháp eMedication và thử nghiệm một số sản phẩm từ một số nhà cung cấp vào khoảng năm 2018. Tuy nhiên, họ sớm nhận thấy rằng các sản phẩm được thử nghiệm có nhiều vấn đề, chẳng hạn như không tương thích với quy trình làm việc của họ, thiếu tính linh hoạt trong tích hợp hệ thống, có tổng chi phí sở hữu cao và không được thiết kế để sử dụng chuyên sâu trong IPD, đặc biệt là về độ bền và thiết kế tiện dụng.
Trong chuyến thăm của Advantech vào cuối năm 2019, thiết bị xe đẩy y tế AMiS-850 đã được giới thiệu đến Bệnh viện Ramkhamhaeng. Họ bị ấn tượng bởi giá cả hợp lý, độ bền, API quản lý thông minh và SDK linh hoạt của nó. Nhóm hỗ trợ của Advantech đã giúp nhóm IT y tế của bệnh viện tích hợp thành công AMiS-850 với HIS của họ mà không cần các sửa đổi lớn đối với quy trình làm việc của họ. Điều này đã tiết kiệm cho họ một lượng thời gian đáng kể và giảm tổng chi phí sở hữu của họ.